皆さんこんにちは＾＾
私は現在髪の毛が伸びることで有名な『アスロング』というシャンプーを
実際に定期購入し効果を検証しているところです！
アスロングは『定期購入』が一番お得な買い方なので、アスロングを現在購入されている方or購入を検討されている方は、ほぼ定期購入で買っている（検討している）のではないかと思います。
ですが、定期で購入してみて万が一合わなかった場合、途中解約ができるのか気にしている方も多いのではないかと思います。
そこで今回は、
・アスロングの定期購入で途中解約ができるのか？
・その場合の解約方法や条件があるのか？
・頭皮トラブルで使えない場合は？
など確認したことを書いていこうと思います。
アスロングは途中解約できない？
結論からいいますと下記の通りです。
定期コース→４回分の受け取り後での解約しか基本は受け付けない※ただし特例有り
頭皮トラブルなどの特例→直ちに解約可
ということです。
それぞれの条件に付いて、下記にて詳しく解説しますのでご確認下さい。
定期コース（トクトクコース）の解約条件
通常解約：アスロング４回受け取り後の解約
①アスロングを４回分受け取った後でしか解約できない
→４回受け取り後、５回目のお届け日の７日前までに電話orメールにて解約の連絡が出来た場合は手数料なしで解約することができます。
※５回目の受け取り日より7日前を過ぎて解約希望を連絡した場合、５回目アスロングの解約はできません。
途中解約の場合
※頭皮トラブルではなく、自己都合での解約（４回の受け取りはしていない）
トクトクの定期コースの場合、割引後の価格で購入することが出来るという特典が付いています。
4回の受け取りをする前に自己都合で解約をする場合は（１～３回目で途中解約する場合）
今まで届いた本数分が通常購入価格に切り替わるので、割引を受けて安く購入した分の差額をしっかりと払わなければいけません。
頭皮トラブルがあり使えなかった場合の解約方法（特例）
→頭皮トラブルなどの解約は途中解約ができます！
アスロングはお試しサイズなどがない為、購入する場合、通常購入価格にて、単品購入をする方法か
トクトク定期コースにてお得に購入する方法（4回の受け取りは必須）の2パターンしかありません。
（※楽天・Amazonなどにも販売が無い為、公式サイトにて購入するしかありません）
なので、どうしても買った後にどうしても肌と合わなかったり、かぶれてしまいしまい使用することが出来無かったり…などの
トラブルが起きてしまうことがあると思います。
その場合ですが、特例で解約することが可能となっています！
＜特例解約の条件＞
・アスロングを使用での頭皮に「あかみ・腫れ・肌荒れ」等が見て分かる様な写真
・上記のような症状で病院にかかったことが分かる「領収書or処方箋or写真」
・上記2点に準ずるものを提出（送付）頂けた場合、特例解約の対象となります。
※これらの提出が出来ない場合、特例対応にならず、通常の解約（差額を支払う）ことになりますので、
頭皮トラブルがある方は、ご自身のトラブル内容を写真などに納めるようにしましょう。
（転売目的での解約を避ける為の処置なのでご了承下さいとのこと）
アスロングの解約方法は？
解約をしたい（定期・途中・頭皮トラブル）のいづれの場合も、
まずはアスロングのカスタマーまで電話を掛けるようにして下さい！
私も、トクトクコースを購入する際いろいろ聞きたいことがありカスタマーに電話してみましたが
優しく対応してもらえたので、安心して連絡してみて下さいね＾＾
アスロング公式サイト↓
→アスロング公式サイトを確認する
また、アスロングについて成分などが気になる場合、詳しくまとめた記事がありますのでこちらをご参考下さい★
まとめ
アスロングの解約方法についてまとめさせて頂きました！
アスロングは実際に使用してみてめちゃくちゃいいシャンプーなのでお勧めしたいところなのですが
正直値段が効果なのと、最低4回という定期コースしかないので（単品コースは定価なのでお勧めしません）
なんとなく気になるけど買いづらいという印象を持たれる方が多いと思います。
今回調べた特例で、頭皮トラブルの場合は定期コースを差額の支払いなしで解約することが出来ましたので
その点は安心していいのではないかと思いました。
個人的には今現在も使い続けているシャンプー＆トリートメントで実際に髪の毛の伸びはかなり実感できているし、髪質もかなり良くなったので、もっと多くの人に知って使ってほしいと思っています。
もっと買いやすい仕組みになればいいのにな～と思いながら、解約方法を詳しく書かせて頂きました！
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今回1回目の定期コースをとらせてもらいましたが肌に合わなかったので解約したいのですがよろしくお願いします。
米山麻衣子様
お肌に合わなかったのは本当に残念でしたね…
解約ですが、アスロングのお客様相談室にご連絡頂き、
その旨をお伝えいただければ解約可能と思いますので、宜しくお願い致します。
アスロングお客様相談室
0120-662-369（平日10:00～18:00）